Question 1

Wat doet Box16 precies met mijn CMR-vrachtbrief?

Accepted Answer

Box16 detecteert automatisch Vak 16 (de vervoerder) en Vak 23 (stempel en handtekening) op je CMR-vrachtbrief en neutraliseert ze. In plaats van een zwart vlak komt jouw eigen logo, adres en stempel in beeld, zodat het document er professioneel en herkenbaar als van jou uitziet. Zo belast je uitbestede transporten door aan je klant zonder de oorspronkelijke vervoerder en diens tarieven prijs te geven.

Question 2

Heb ik Adobe Acrobat of andere PDF-software nog nodig?

Accepted Answer

Nee. Adobe Acrobat plaatst alleen zwarte redactievlakken en werkt document voor document. Box16 is specifiek gebouwd voor CMR-vrachtbrieven: het herkent de juiste vakken automatisch, vult ze met je eigen branding en verwerkt hele batches in seconden. Voor het neutraliseren van CMR's vervang je Adobe dus volledig.

Question 3

Werkt het ook met telefoonfoto's en gescande CMR's?

Accepted Answer

Ja. Box16 verwerkt born-digital PDF's, ingescande documenten en telefoonfoto's. De afbeelding wordt automatisch rechtgezet en geroteerd voordat de detectie loopt. Twijfelt de automatische detectie bij een lastige scan, dan corrigeer je de vakken in een paar klikken zelf in de editor.

Question 4

Wat telt precies als één CMR in mijn bundel?

Accepted Answer

Eén verwerkt document telt als één CMR, of je het nu los of in een bulkupload aanlevert. Een vrachtbrief van meerdere pagina's wordt per document geteld, niet per pagina. Het opnieuw bekijken of bijwerken van een document dat je al hebt verwerkt, kost geen extra CMR. Je actuele verbruik en het aantal resterende CMR's zijn op elk moment terug te zien in je dashboard.

Question 5

Wat gebeurt er als ik over mijn maandbundel heen ga?

Accepted Answer

Niets vervelends: je verwerkt gewoon door zonder onderbreking. CMR's boven je maandbundel worden achteraf afgerekend tegen het extra-tarief van je plan (vanaf €0,20 per extra CMR op Enterprise). Zo betaal je nooit voor volume dat je niet gebruikt, maar zit je ook nooit zonder. Verwacht je structureel meer volume, dan is overstappen naar een groter plan vaak voordeliger.

Question 6

Zit ik vast aan een jaarcontract, of kan ik opzeggen?

Accepted Answer

Het jaarcontract is de voordeligste optie en geeft je 20% korting op de maandprijs. Wil je liever flexibel blijven, dan kun je ook maandelijks afnemen tegen het reguliere maandtarief en op elk moment opzeggen. Je kiest zelf wat het beste bij je situatie past, en je kunt later altijd naar een jaarcontract overstappen zodra je volume stabiel is.

Question 7

Is mijn data veilig en wordt die volgens de AVG verwerkt?

Accepted Answer

Ja. Al je documenten worden binnen de EU verwerkt en nooit gedeeld met of verkocht aan derden. Verwerkte bestanden worden na een korte bewaartermijn automatisch verwijderd, zodat er geen gevoelige vrachtbrieven blijven rondslingeren. Box16 is gebouwd met privacy en de AVG als uitgangspunt.

Question 8

Hoe snel ben ik live met mijn eerste geneutraliseerde CMR?

Accepted Answer

Binnen enkele minuten. Je maakt een account aan, stelt eenmalig je logo, stempel en de tekst voor Vak 16 in, en kunt direct je eerste CMR's uploaden. Er is geen implementatietraject, geen installatie en geen training nodig: Box16 draait volledig in je browser en je werkt meteen met je eigen huisstijl.

Question 9

Kan ik Box16 eerst gratis uitproberen?

Accepted Answer

Ja. Je begint met 25 gratis CMR's om Box16 uit te proberen, zonder creditcard en zonder verplichtingen. Zo zie je op je eigen documenten hoe de neutralisatie en de branded output eruitzien voordat je een abonnement kiest. Bevalt het niet, dan hoef je niets te doen; er wordt nooit automatisch een betaald abonnement gestart.

Kies je volume, alle functies zitten erbij

Alles over Box16