Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Antwoorden op vragen over Box16 en CMR-neutralisatie.

    Wat is CMR-neutralisatie?
    CMR-neutralisatie is het proces waarbij de vervoerdersinformatie op een CMR-vrachtbrief wordt vervangen of verwijderd. Expediteurs doen dit om hun vervoerdersnetwerk vertrouwelijk te houden tegenover klanten en derden. Box16 automatiseert dit proces: Vak 16 (vervoerder) en Vak 23 (stempels en handtekeningen) worden automatisch herkend en vervangen door uw eigen logo, stempel en bedrijfstekst.
    Welke vakken worden geanonimiseerd?
    Box16 neutraliseert standaard twee vakken: Vak 16, waarin de naam en contactgegevens van de vervoerder staan, en Vak 23, dat ruimte biedt voor stempels en handtekeningen van de vervoerder. Vak 16 wordt vervangen door uw eigen bedrijfslogo en tekst; Vak 23 wordt overschreven met uw rubberstempel. Overige vakken blijven ongewijzigd.
    Werkt Box16 ook op gescande CMR's?
    Ja. Box16 gebruikt Google Gemini, een geavanceerd AI-model, om Vak 16 en Vak 23 te detecteren, ook op gescande documenten, scheef gefotografeerde CMR's of afbeeldingen van mindere kwaliteit. Het systeem richt het document automatisch recht voordat de detectie plaatsvindt. Documenten waarbij de automatische detectie niet zeker genoeg is, worden in een reviewwachtrij geplaatst zodat u ze handmatig kunt controleren.
    Hoe worden mijn gegevens verwerkt?
    Alle gegevens worden uitsluitend verwerkt binnen de Europese Unie. Box16 maakt gebruik van Google Gemini via de EU-regio en slaat documenten niet langer op dan noodzakelijk. Geüploade bestanden worden na maximaal 30 dagen automatisch verwijderd. Box16 voldoet aan de AVG (GDPR) en biedt een verwerkersovereenkomst aan voor klanten die dit vereisen.
    Welke bestandsformaten worden ondersteund?
    Box16 ondersteunt PDF, JPG en PNG. Born-digital PDF-bestanden worden vectorgetrouw verwerkt zodat de originele documentkwaliteit behouden blijft. Gescande documenten in JPG- of PNG-formaat worden via AI-detectie verwerkt. U kunt tot 50 bestanden tegelijk uploaden als batch; het resultaat is beschikbaar als ZIP-download.
    Is er een gratis proefperiode?
    Ja. Bij het aanmaken van een account ontvangt u 25 gratis CMR-neutralisaties. Er is geen creditcard vereist om te starten. Na het opgebruiken van de gratis CMR's kunt u een abonnement activeren via Stripe. De gratis periode heeft geen tijdslimiet, u kunt de 25 CMR's gebruiken op het moment dat het u uitkomt.